Pohjois-Karjalan Sähkö vahvisti myyntiään kilpaillulla toimialalla

Myyntiakatemia on ollut mukana auttamassa Pohjois-Karjalan Sähkön B2B myyntiä kasvamaan ulkoistetun myyntipalvelun avulla. Toimiala on erittäin haastava ja kilpailu on kovaa.

"Halusimme vuoden 2017 keväällä lähteä hakemaan voimakkaampaa kasvua ja totesimme, että tarvitsemme tätä varten lisää resursseja myyntiin”, kertoo Pohjois-Karjalan Sähkön myyntipäällikkö Lotta Lilja. ”Mietimme eri vaihtoehtoja ja päädyimme lopulta siihen, että ulkoinen resurssi on meille joustavin ja riskittömin vaihtoehto."

Miten yhteistyö lähti käyntiin?

"Kävimme keskustelua Myyntiakatemian Henrin kanssa ja meillä oli alusta asti samansuuntaiset ajatukset myynnin ja markkinoinnin yhteistekemisestä", Lilja kertoo.

"Erityisesti pidin siitä, että Myyntiakatemian soittaja Antti sai esitellä itsensä minulle ja myi oman osaamisensa. Myyntiakatemian konsepti ja erityisesti soittaja synnytti luottamuksen, joten päädyimme lopulta yhteistyöhön."

Miten yhteistyö on sujunut?

"Yhteistyömme Myyntiakatemian kanssa on sujunut erittäin hyvin. Myyntiakatemian väkeen on helppo ottaa yhteyttä eikä ongelmatilanteissakaan tarvitse jännittää", Lilja kertoo.

"Myöhemmin yhteistyömme on syventynyt myös myynnin ja markkinoinnin yhteispeliin, jota hyödynnämme esimerkiksi jakamalla uutiskirjesisältöä niille yrityksille, jotka on saatu puhelinsoiton kautta kvalifioitua, mutta joilla ei ole vielä ostoikkuna avoin. Tällainen työmalli tuottaa tuloksia pidemmällä aikavälillä paremmin ja parantaa myös asiakaskokemusta."

Miten Myyntiakatemian soittajat ovat pärjänneet haastavan projektin kanssa?

"Myyntiakatemian soittajilla on ollut selkeästi kova halu oppia tuntemaan tarinaamme ja tuotettamme. Soittajat pystyvät hienosti toimimaan niiden toiveiden ja rajoitteiden puitteissa mitä annamme heille, emmekä ole kuulleet myyjiltä valitusta siitä miten ja millä hinnalla tuotetta myydään. Aiempien kumppaneiden kanssa tämä ei toteutunut niin hyvin", kuvaa Lilja yhteistyötä.

"Voin hyvin suositella Myyntiakatemian kenelle tahansa, joka tarvitsee lisää resursseja myyntiin. Erityisesti Myyntiakatemia soveltuu haastavaan B2B-myyntiin."

"Sähkön myynti ei ole erityisen helppoa. Myyntiakatemian myyjät ovat tehneet hyvää työtä siihen nähden, kuinka hankalasta toimialasta on kyse", kertoo Lilja. "Erityismaininnan haluan antaa siitä, kuinka hienosti Myyntiakatemia hallitsee tiiminsä sisäisen myyntivalmennuksen."

"Meillä on kokemusta kumppaneista, joiden myynnilliseen kouluttamiseen on jouduttu käyttämään runsaasti omaa aikaa, mutta Myyntiakatemian kanssa viikkopalaverien kysymykset ovat liittyneet enemmän tuotteeseen kuin myyntitekniikoihin. Tämä on säästänyt merkittävästi meidän aikaamme."

Mistä löydän lisätietoa Myyntiakatemian palveluista?

Lisätietoa Etämyyntipalvelusta ja Hubspot-osaajapalvelusta löydät suoraan linkkien alta tai ottamalla suoraan yhteyttä Henkkaan. Pystymme kasaamaan toimivan myyntitiimin jopa viikoissa.