Kohdennetuilla viesteillä ja kylmillä soitoilla saa lämpimiä asiakkaita. Sitä on liidien hankintapalvelu yritysmyynnissä.
Miksi liidien hankintapalvelun ostaminen kannattaa? Kaikki tapaamiset ja keskustelut uusien asiakaskontaktien kanssa on aina vaivan arvoista. Niillä voi saada lisäkauppaa, palautetta ja kehitysideoita. Asiakkaat vievät yrityksiä eteenpäin, kehittävät liiketoimintaa. Me kaikki kehitymme rakentavalla palautteella.
Toimittaja-kirjailija Rhymer Rigby kertoo teoksessaan 28 Business Thinkers Who Changed The World muun muassa Samuel ”Sam” Waltonin tarinan. Yhdysvaltain suurimman kauppaketjun Walmartin perustaja oli alkujaan pikkukylän poika ja lama-ajan lapsi, mutta ahkera työntekijä. Rigby luettelee kirjassaan Waltonin periaatteet menestyvään liiketoimintaan. Yksi niistä kuuluu: ”Kuuntele, kun ihmiset puhuvat. Erityisesti kun asiakkaat puhuvat.”
1. Ajansäästö
2. Tehokkuus
3. Nopeus
4. Elämä helpottuu
5. Se on simppeliä. Ei vaadi yrityksiltä ponnistelua.
Liidien hankintapalvelussa lähetetään valittuun asiakaskohderyhmään viestejä ja tehdään kylmäsoittoja, hankitaan teille lämpimiä asiakkaita jatkojalostukseen.
Miksi uusasiakashankintaa pitää tehdä? Hallintotieteisiin ja johtamiseen erikoistunut tuottelias kirjailija-professori Peter Drucker on todennut: “Yrityksen tarkoitus voidaan määritellä pätevästi vain yhdellä tavalla. Se on asiakkuuden luominen.”
Pankkiiri Ari Lahti kertoi maaliskuussa Suomen Kuvalehdessä sijoittavansa kaikkeen kivaan kuten jalkapalloon. Lahden mukaan sijoittaminen kannattaa. ”Kuten liike-elämässä aina, mitä enemmän sijoitat, sitä enemmät saat”, toimitusjohtaja sanoi.
Kaikissa sijoituksissa on riskinsä. Liidien hankintapalvelussa voi epäilyttää helppoheikkimäisyys, yrityksen maineen menetys tai liidien laatu. Onko asiakkailla todellista kiinnostusta yritysten tuotteisiin tai palveluihin.
Liidien hankintapalvelun tuottajana olemme yritysten ja yhteisöjen luottokumppani, helpottamassa teidän työtänne. Asiakaskontaktin saaminen on aina vaivan arvoista palvelua, tuli niistä kauppaa tai ei. Asiakkaalta saatu tieto on arvokasta.
Ansa Productionin luova johtaja Antti Kekäläinen on yksi monista liidien hankintapalvelun tyytyväisistä asiakkaista. Antti toi mukanaan lisää asiakkaitakin, toimi suosittelijana. Suosittelu on luottamuksen siirtämistä eteenpäin, ja sen merkitys kasvaa koko ajan. Uudesta asiakkaasta voi saada myös henkilökohtaisesti hyvän tyypin tuttavapiiriin.
Asiakasliidien hankintapalvelu on yrityksille kasvun ja myynnin tuki. Uusasiakashankinnalla on mahdollisuus kasvattaa myyntiä ja hankkia tietoa markkinoilta.
Miksi ostaa uusia asiakaskontakteja yhteistyökumppanilta? Yrityksissä suunnitteluun ja päätöksentekoon tarvitaan tietoa, joka edellyttää tietoa syistä.
Tieto ei ole synnynnäistä eikä ihmiseen sisään rakennettua kuten filosofi Esa Saarinen toteaa kirjassaan Länsimaisen filosofian historia huipulta huipuille Sokrateesta Marxiin (WSOY): “Ihminen on vuorovaikutussuhteessa ympäristönsä kanssa ja hankkii tietonsa todellisuutta tarkkailemalla”, Saarinen kirjoittaa.
Palvelubisnes on ihmisten bisnestä, että uskaltaa esittää mieltä askarruttavia, ihmisen kokoisia kysymyksiä. Me voimme ratkaista ongelman.
Ota yhteyttä, me kuuntelemme.
Pia Lindroos
Myyntiakatemia Oy
Content Producer, B2B Sales Professional
pia.lindroos@myyntiakatemia.com
PS. Kirjoittaja ei ole käyttänyt tähän tekstiin tekoälyä.